Garantía
Garantía extendida en productos LED: 2-3 años. Términos, condiciones y proceso de garantía para lámparas y luminarias.
Garantía
Respaldamos la calidad de nuestros productos con garantías extendidas y servicio post-venta excepcional.
Términos de Garantía
🔧 Productos LED
- Lámparas LED: 2 años de garantía contra defectos de fabricación
- Luminarias: 3 años de garantía en componentes electrónicos
- Drivers y controladores: 2 años de garantía
⚡ Garantía Contra
- Defectos de fabricación
- Fallas prematuras de componentes
- Problemas de funcionamiento bajo uso normal
❌ La Garantía NO Cubre
- Daños por mal uso o negligencia
- Daños por sobretensión eléctrica
- Desgaste normal por uso
- Daños por factores ambientales extremos
- Modificaciones no autorizadas
Proceso de Garantía
- Contacta nuestro servicio al cliente
- Proporciona el comprobante de compra
- Describe el problema detalladamente
- Coordina la evaluación técnica
- Recibe el producto reparado o reemplazado
Contacto para Garantía
Email: garantia@isis.pe
Teléfono: +51 987 654 321
WhatsApp: +51 987 654 321